My RSS Feedhttp://www.valoreninfo.com/index.htmlHot News!esdcruz@valoreninfo.comCopyright 2008 Daniel Cruz2010-03-04T17:42:23-06:00 hourly 1 2000-01-01T12:00+00:00 Wed, 26 Nov 2008 18:51:28 -06005 Predicciones para BPM 2010-2014dcruz@valoreninfo.comfuturo de bpmforrestergartner2010-03-04T17:42:23-06:00http://www.valoreninfo.com/page8/files/8f462c302cd4401c4b981fd5f9bb1ded-6.html#unique-entry-id-6http://www.valoreninfo.com/page8/files/8f462c302cd4401c4b981fd5f9bb1ded-6.html#unique-entry-id-6Gartner y Forrester dan sus predicciones sobre BPM y su evolución en los próximos años. (BPM Chile nos ofrece una buena traducción al Español, muchas gracias!) ]]>IBM y Lombardi dcruz@valoreninfo.comLombardiIBMBPM2010-02-16T16:56:07-06:00http://www.valoreninfo.com/page8/files/b6bfc6deb30e38c999f510efd4bd9a73-5.html#unique-entry-id-5http://www.valoreninfo.com/page8/files/b6bfc6deb30e38c999f510efd4bd9a73-5.html#unique-entry-id-5EL pasado martes 26 de enero se formalizó la adquisición de Lombardi por parte de IBM como parte de su estrategia para complementar la oferta de soluciones SOA y BPM Websphere. ¿Qué representa esta transacción para el mercado Latinoamericano?]]>El trámite más inútil....los procesos y el buen gobierno dcruz@valoreninfo.comBPM y Gobierno2009-01-28T11:52:52-06:00http://www.valoreninfo.com/page8/files/852b33e0969f937170155801888fafd0-4.html#unique-entry-id-4http://www.valoreninfo.com/page8/files/852b33e0969f937170155801888fafd0-4.html#unique-entry-id-4Lombardi y RT&I anuncian alianza para distribuir sus soluciones BPM en México y Latinoaméricadcruz@valoreninfo.comNoticias2008-12-17T17:00:00-06:00http://www.valoreninfo.com/page8/files/465c8ca7e6a305dc90c0c479c0441109-2.html#unique-entry-id-2http://www.valoreninfo.com/page8/files/465c8ca7e6a305dc90c0c479c0441109-2.html#unique-entry-id-2Austin, TX – 16 de diciembre, 2008 – Lombardi®, un líder en software de business process management (BPM) , anunció hoy que se ha asociado con la empresa Recursos Tecnología e Innovación S.A. de C.V  (RT&I), para permitirle a RT&I mercadear y distribuir los productos de software galardonados de Lombardi, Teamworks® y Blueprint™ en México. Vea el comunicado completo.
]]>Lombardi ahora en Méxicodcruz@valoreninfo.comLombardiBPMBPMS2008-11-27T15:46:01-06:00http://www.valoreninfo.com/page8/files/c7b3cc387420b314e48cd74e78360cbb-1.html#unique-entry-id-1http://www.valoreninfo.com/page8/files/c7b3cc387420b314e48cd74e78360cbb-1.html#unique-entry-id-1Lombardi, la suite de BPM líder en el mercado mundial, ahora en México y Latinoamérica.

Lombardi Inc y RT&I consultores han realizado un contrato de distribución y representación comercial de los productos y servicios de Lombardi Inc para el territorio latinoamericano de habla hispana. De esta manera Lombardi aumenta su presencia internacional y el mercado latinoamericano cuenta con la asistencia local y en Español en todo lo referente a los productos y servicios de Lombardi.
Lombardi, es calificado por analistas como Gartner Group y Forrester, como líder mundial en desarrollo de software para la Gestión de Procesos de Negocio o BPM (por sus siglas en Inglés - Business Process Management) con los productos Blueprint (R), una herramienta interactiva y de bajo costo para el diseño, análisis y documentación de procesos de negocio y Teamworks (R), la suite completa de gestión de procesos de negocios BPMS.
Con este acuerdo, RT&I consolida su portafolio de tecnología y servicios para que sus clientes tengan mejores resultados.

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]]>Proporcionando Valor al Clientedcruz@valoreninfo.comMejores negocios2008-11-26T18:51:40-06:00http://www.valoreninfo.com/page8/files/d73134bd93fda0d4239474a0caab457f-0.html#unique-entry-id-0http://www.valoreninfo.com/page8/files/d73134bd93fda0d4239474a0caab457f-0.html#unique-entry-id-0La Organización Centrada en el Cliente

¿Qué porcentaje de lo que hace su negocio se traduce en valor al cliente?


“Hay una persona que puede echarnos a todos (desde el Director General hasta el que hace la limpieza) a la calle; con el simple hecho de ir con la competencia: el cliente.”
Sam Walton - Fundador y Presidente de Wal-mart.

¿Sabía usted que entre 70% y 95% de las actividades que se realizan en los negocios no agregan valor al cliente?

El cliente sólo está dispuesto a pagar por lo que realmente le agrega valor. Lo demás es al costo de su negocio. Retrabajos, esperas, cantidad y movimiento innecesarios de información, recursos sub-utilizados. Todo esto aumenta sus costos y no provee ningún valor hacia el cliente. Si su negocio entrega lo que su cliente valora, superando sus expectativas sin incurrir en costos innecesarios, no solo cautiva al cliente, sino que usted hace hace un buen negocio. Esto lo coloca en una posición favorable para crecer y hacer más y mejores negocios. Además de tener los productos y/o servicios con la calidad esperada, los procesos que utiliza su negocio para proveerlos al cliente son la clave. Con procesos bien afinados, eficaces, eficientes y con la agilidad requerida para adaptarse a los cambios del entorno de negocios; su negocio estará mejor preparado para adquirir y retener su clientela. En RT&I nos especializamos en ayudarle a mejorar su negocio; con conocimiento, tecnología y asesoría a la medida de lo que requiere su negocio.Por: Daniel Cruz Harris

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